梦家遮阳的服务原则：

站在客户的立场上考虑问题、解决问题，把客户的需求和满意作为首要考虑因素，以求实现客户利益最大化。

  一、 保修承诺：

1.质保期：公司所有电机实行质保十年。整体机构三年质保、面料三年质保。

2.免费维修范围：质保期内，我方提供的所有遮阳设施出现发质量问题，我们负责对项目提供的货物上门进行维修，不再收取任何费用，但不可抗力（如火灾、雷击、洪水等）和人为故意造成的故障除外。

 二、保养计划：

1.设专项部门负责，细化到人。

公司设有完善的销售、安装、维修保养部门，及设有自用成品仓库和零配件仓库。以方便能独立承担本地区及其他地区的一切送货、安装、调试、维修保养服务。并且长久定期派专业人员上门为贵单位作售后服务跟踪。

   售后管理组织保证体系：

梦家设立专门的售后服务部门负责遮阳工程的售后服务工作，24小时开通的售后服务热线负责接听客户的反映和咨询，为每个项目配备售后服务经验丰富的专业技术人员负责解决售后服务过程中出现的技术难题，配备责任心强、售后服务经验丰富的现场服务人员解决现场维护问题。 

   有问题可随时拨打400电话

   400-801-3651

郑州梦家电动遮阳制品有限公司是建筑智能遮阳专业制造销售商，为客户提供有效的节能方案及更舒适的办公及生活环境,多年积累了户内外大型电动

遮阳帘、电动天幕帘、电动百叶，电动天棚帘，电动开合帘，电动卷帘，采光顶外遮阳系统、阳光房外遮阳系统， 电动舞台幕布的研发设计经验。

逐渐形成集开发、制造、销售、施工一体化的现代科技型企业。